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防毒軟件Opus Solutions
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  • 2012-02-10

    【可樂霸權翻版 欺凌 80後小店】
    繼阿信屋平賣可樂被打壓後,再有大公司被指玩霸權!一家由 80後青年經營的電腦小店,因平價促銷防毒軟件龍頭公司 Symantec Norton行貨惹行家眼紅,竟遭經銷商點名為「非授權零售商」,令購買其產品的顧客不獲優惠和支援。店主萬分無奈:「我哋只係想公平競爭,唔想一齊壟斷個價!」

    「我買嘅係行貨,攞到保養但攞唔到優惠,我唔明去邊間舖買都有限制咩?」讀者蕭小姐早前於灣仔電腦城的 Opus Solutions(下稱 Opus),以 320元購買一套 Norton Internet Security 2012網絡安全軟件。其後她上網登記參加「免費換領 8GB隨身記憶棒」,經銷商以她在非 Symantec Norton授權之零售商購買,拒絕受理,她考慮向消委會投訴。

    被官網列黑名單
    記者到 Opus購買同款軟件,同樣不獲送「 8GB手指」,並在 Symantec官方網站發現授權零售商名單中,列明「 Opus Solutions非 Symantec Norton香港授權之零售商」。

    而跟 Opus兩舖之隔的兩家 Symantec特許經銷商亦分別張貼了告示,指 Opus非 Symantec Norton香港授權之零售商,其中一店的姓羅店員直言:「佢哋玩寸晒個價,我每個月同代理攞咁多貨,佢哋都唔想我因為咁攞少咗貨,係我俾壓力代理要佢咁做!」

    另一店的店主 Maggie更直指 Opus賣價平「得罪人」,「好似之前賣平價可樂咁,大超市都會叫供應商唔畀貨佢一樣,呢個世界永遠都無 fair(公平)!」她說除了無贈品外,出示 Opus公司單據的顧客更不會獲得支援,「總之佢唔聽話,玩亂個 market(市場)!」

    對於被供應商和行家夾擊, Opus負責人 Anson大感無奈:「我哋幾個 80後合作做生意,寧願做嘢勤力啲,薄利多銷,咁樣都要畀人蝦!」 Anson稱︰「佢想我哋賣建議零售價 369蚊,咁樣等於叫我唔使賣。我哋只係想公平競爭,唔想一齊圍威喂壟斷個價!」
    Symantec香港分公司指,關注到有顧客從名單以外之零售商購買指定產品,因此決定在推廣期內,在本港任何一家店舖購買有關產品,均可於本月 14日前上網登記免費換領禮品。

    原文網址:http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20120210&sec_id=4104&subsec_id=11867&art_id=16058444&cat_id=7355444

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